Vsaka uporaba spletnega mesta www.skintegra.si in drugih spletnih mest v lasti podjetja Creaticon d.o.o. mora potekati v skladu s spodaj navedenimi pogoji uporabe. Prepovedano je kopiranje dokumentov, informacij in vsebin s spletnega mesta www.skintegra.si (in/ali drugih spletnih mest v lasti podjetja Creaticon d.o.o.), razen za osebno uporabo in druge nekomercialne namene, in sicer zaradi obveznega spoštovanja avtorskih pravic in drugih pravic intelektualne lastnine (kot tudi vseh drugih zakonskih omejitev). Vsakršno kopiranje, reproduciranje ali distribucija dokumentov, informacij in vsebin s tega spletnega mesta je dovoljeno le z izrecnim soglasjem podjetja Creaticon d.o.o. 

POLITIKA ZASEBNOSTI IN SPLOŠNI POGOJI podjetja CREATICON d.o.o. iz Zagreba, Ulica Blaža Šoštarića 10, davčna številka: HR93639002976. 

 

Creaticon d.o.o.

Ulica Blaža Šoštarića 10, 10 000 Zagreb

EMŠO: 93639002976

Matična številka: 080904324

Registracija: Trgovsko sodišče v Zagrebu, Tt-14/7212-4, osnovni kapital družbe: 20.000,00 HRK, v celoti vplačan v gotovini.

Poslovni račun: Erste&Steiermärkische Bank d.d., IBAN: HR0424020061100829773

Člana uprave: Vjekoslav Ratkajec, Jelena Skendžić Ratkajec

Kontaktni e-poštni naslov: info@skintegra.com

Uporaba spletnega mesta skintegra.si je dovoljena za zasebne namene in je brezplačna, vendar le ob spoštovanju pogojev uporabe. Z uporabo spletne trgovine na spletnem mestu skintegra.com se strinjate, da boste spoštovali navedene pogoje.

REGISTRACIJA

Za nakup v spletni trgovini na spletnem mestu skintegra.com se vam ni treba registrirati. Če ne želite, da bi morali vsakič, ko oddate naročilo, vnesti naslov za dostavo in podatke o načinu plačila, pa vam priporočamo, da izvedete hiter postopek registracije. Postopek vključuje enkraten vnos veljavnega e-poštnega naslova, osebnih podatkov (ime, priimek, naslov, poštna številka, kraj bivanja, telefonska številka) in izbranega gesla, s katerim boste lahko dostopali do svojega uporabniškega računa. Geslo naj vsebuje kombinacijo različnih simbolov ter velikih/malih črk.

Po vnosu teh podatkov zaključite postopek registracije s klikom na polje »Registracija«. Vaš uporabniški račun bo ostal registriran v sistemu, do njega pa lahko dostopate tako, da na strani »Prijava« vnesete svoje uporabniško ime in geslo. Ob vsakem naslednjem nakupu se morate le prijaviti s svojim uporabniškim imenom in geslom.

Če ste pozabili geslo, kliknite povezavo »Ste izgubili geslo«? na isti strani. Na tej povezavi boste vnesli e-poštni naslov, ki ste ga vnesli ob registraciji, na katerega bo sistem samodejno poslal povezavo za ponastavitev gesla. To geslo lahko pozneje v nastavitvah računa spremenite sami.

ODDAJA NAROČIL

Blago naročate prek elektronskega obrazca. Spletna trgovina je vedno na voljo in nima posebnega delovnega časa za oddajo naročil. Naročila se obdelujejo v delovnih dneh od 10:00 do 16:00. Kupec mora za plačilo in dostavo izpolniti polje »Osnovni podatki« ter prejeti potrdilo o naročilu po elektronski pošti.

Če želite oddati naročilo, izberite možnost »Dodaj v košarico« poleg izdelka, ki ga želite kupiti. Ko ste v košarici, lahko spremenite količino izdelka ali izbrišete izbrane izdelke. Ko izberete izdelke, ki jih želite kupiti, kliknite na košarico in izberite možnost »Blagajna«. Na strani za plačilo vnesite svoje podatke, izberite način dostave, nato pa izberite način plačila in izberite možnost »Dokončaj naročilo«. Po elektronski pošti boste prejeli potrditev naročila.

Podjetje Creaticon d.o.o. se zavezuje, da bo v trenutku dostave dostavilo vse naročene izdelke, ki so na zalogi. Če podjetje Creaticon d.o.o. ni sposobno dostaviti katerega koli od naročenih izdelkov, bo s kupcem stopil v stik po telefonu ali elektronski pošti. Vsi ostali naročeni izdelki bodo dostavljeni.

INTELEKTUALNA LASTNINA

Vsebine spletne trgovine na spletnem mestu www.skintegra.com so avtorsko zaščitene, podjetje Creaticon d.o.o. pa je edini imetnik pravic do njihove uporabe. Za vso komercialno uporabo vsebin, ki jih najdete na spletnem mestu www.skintegra.si, se morate najprej obrniti na info@skintegra.com.

Informacije v smislu člena 60 Zakona o varstvu potrošnikov:

Informacije o glavnih značilnostih blaga, ki ga namerava kupec kupiti, najdete ob vsakem izdelku, podroben opis izdelka pa pod možnostjo »Preberi več«.

Prodajalec je podjetje Creaticon d.o.o. iz Zagreba, Ulica Blaža Šoštarića 10, OIB: 93639002976, info@skintegra.com, +385 1 4844 339. 

Informacije o maloprodajni ceni so na voljo ob vsakem izdelku, informacije o stroških prevoza, dostave ali poštnih storitev in obvestilo, da se ti stroški lahko zaračunajo, če jih ni mogoče razumno izračunati vnaprej, pa so na voljo na strani »Plačilo in dostava«.

Informacije o pogojih plačila, pogojih dostave in rokih dostave najdete na strani »Plačilo in dostava«.

Informacije o načinu reševanja reklamacij kupcev s strani prodajalca najdete na strani »Vračila in reklamacije«.

Stran»Vračila in reklamacije« vsebuje naslednje informacije in dodatna pojasnila v zvezi z naslednjimi postavkami:

  • pogoji, roki in postopki za uveljavljanje pravice do enostranske odpovedi pogodbe ter obrazec »Obvestilo o enostranski odpovedi pogodbe« v skladu s prvim odstavkom člena 81 Zakona o varstvu potrošnikov.
  • obveznost kupca, da nosi stroške vračila blaga v primeru, da se odloči izkoristiti svojo pravico do enostranske odpovedi pogodbe iz člena 79 Zakona o varstvu potrošnikov, ter informacije o stroških vračila blaga v primeru pogodb, sklenjenih na daljavo, kadar zaradi narave blaga ni mogoče vrniti blaga z uporabo redne poštne storitve.
  • dejstvo, da je v primeru, da se kupec odloči izkoristiti svojo pravico do enostranske odpovedi pogodbe iz člena 79 Zakona o varstvu potrošnikov po predložitvi obvestila o nameri v skladu s členom 68 ali 77 Zakona o varstvu potrošnikov, kupec dolžan prodajalcu plačati razumen delež cene v skladu z 8. odstavkom člena 84 Zakona o varstvu potrošnikov.
  • dejstvo, da kupec ne more izkoristiti pravice do enostranske odpovedi pogodbe iz člena 79 Zakona o varstvu potrošnikov v primerih, ko je ta pravica izključena na podlagi člena 86 Zakona o varstvu potrošnikov, in informacije o pogojih, pod katerimi kupec izgubi pravico do enostranske odpovedi pogodbe.

Prodajalec odgovarja za stvarne napake blaga v skladu z zadevnimi pozitivnimi predpisi. 

Mehanizmi za izvensodno reševanje sporov so naslednji: v primeru spora med prodajalcem in kupcem se lahko pri Častnem sodišču Hrvaške gospodarske zbornice vloži peticija ali pa predlog za spravo pri spravnih centrih. Postopek pred častnimi sodišči poteka v skladu z Odlokom o častnem sodišču Hrvaške gospodarske zbornice in Odlokom o častnem sodišču Hrvaške obrtne zbornice, ki določata, da člani sodišč niso le neodvisni pravni strokovnjaki in trgovski zastopniki, temveč tudi predstavniki potrošnikov. Spravni postopek pred spravnimi centri se izvaja v skladu z določbami Zakona o spravnem postopku in v skladu z Odlokom o spravnem postopku pred spravnimi centri.